ตามที่มีการบอกต่อข้อมูลเรื่องรถบัสเช่าสำหรับบริการนักเรียน-ผู้สูงอายุ ต้องมีผู้บริการประจำรถอย่างน้อย 1 คน ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม พบว่าข้อมูลดังกล่าว เป็นข้อมูลจริง
กรมการขนส่งทางบกในฐานะหน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับ ดูแล การขนส่งทางถนนให้มีความปลอดภัย เล็งเห็นว่า การเดินทางด้วยรถโดยสารไม่ประจำทาง เพื่อไปทัศนศึกษาหรือทำกิจกรรมนอกสถานศึกษาของนักเรียนและผู้สูงอายุที่เป็นหมู่คณะ มีความจำเป็นต้องจัดให้มีผู้ดูแลเพื่อให้การช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารกลุ่มดังกล่าวตลอดการเดินทาง รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ เพื่อความปลอดภัยภายในรถโดยสารก่อนออกเดินทางทุกครั้ง เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเผชิญเหตุได้เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินและช่วยลดความสูญเสีย
โดยกรมการขนส่งทางบกได้นำเรื่องนี้เสนอคณะกรรมการควบคุมการขนส่งทางบกกลาง กำหนดให้มีผู้ประจำรถสำหรับรถโดยสารไม่ประจำทางที่มีจำนวนที่นั่งตั้งแต่ 21 ที่นั่งขึ้นไป ที่นำไปให้บริการนักเรียนและผู้สูงอายุ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ วันที่ 10 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.dlt.go.th/th หรือ โทร. 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง