จากประเด็นเกี่ยวกับเรื่อง แผนกธุรกรรม ธนาคารกรุงไทย สำนักงานใหญ่ ติดต่อหาลูกค้าด้วยเบอร์ 082-753-1345 ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงร่วมกับธนาคารกรุงไทย กระทรวงการคลัง พบว่าข้อมูลดังกล่าว เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลว่า แผนกธุรกรรม ธนาคารกรุงไทย สำนักงานใหญ่ ติดต่อหาลูกค้าด้วยเบอร์ 082-753-1345 ทางธนาคารกรุงไทย กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลดังกล่าวนั้นไม่เป็นความจริง หมายเลขโทรศัพท์ 082-753-1345 ไม่ใช่ของธนาคารกรุงไทย และธนาคารไม่มีนโยบายโทรสอบถามข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า
ดังนั้น ขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มา และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : หมายเลขโทรศัพท์ 082-753-1345 ไม่ใช่ของธนาคารกรุงไทย