ตามที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องไปรษณีย์ไทยส่งอีเมลแจ้งให้อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เพื่อขอจัดส่งพัสดุใหม่ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พบว่าข้อมูลดังกล่าว เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีผู้ได้รับอีเมลแจ้งให้อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เพื่อขอจัดส่งพัสดุใหม่จากไปรษณีย์ไทยนั้น ทางบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ชื่ออีเมลผู้ส่งนั้นไม่ใช่ชื่อของไปรษณีย์ไทย เนื่องจากไปรษณีย์ไทยจะส่งข้อมูลทางอีเมลตามที่ลูกค้าสมัครบริการไว้เท่านั้น เช่น Thailandpostmart ฯลฯ ทั้งนี้ ขอให้ประชาชนตรวจสอบอีเมลที่ส่งมาทุกครั้งหากมีการแนบไฟล์หรือเรียกเก็บเงินขอให้คิดไว้เสมอว่า เป็นมิจฉาชีพ
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อ และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ทั้งนี้เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ https://www.thailandpost.co.th/ หรือโทร. 1545
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : อีเมลดังกล่าวไม่ได้ส่งจากไปรษณีย์ไทย สังเกตได้จากชื่ออีเมลผู้ส่งที่ไม่ใช่ของไปรษณีย์ไทย โดยไปรษณีย์ไทยจะส่งข้อมูลทางอีเมลตามที่ลูกค้าสมัครบริการไว้เท่านั้น เช่น Thailandpostmart
