จากประเด็นที่มีการกล่าวถึงเรื่อง เจ้าหน้าที่ ธ.ออมสิน ติดต่อแจ้งลูกค้าถูกแอบอ้างเปิดบัญชี ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีผู้กล่าวถึงเหตุการณ์ที่ได้รับสายจากเจ้าหน้าที่ ธ.ออมสิน ติดต่อมาเพื่อแจ้งว่า ลูกค้าโดนแอบอ้างเปิดบัญชีธนาคาร นั้น ทางธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า เบอร์โทรศัพท์ 082-473-6423 ที่อ้างว่าติดต่อมาจากธนาคารนั้น ไม่ใช่เบอร์โทรศัพท์ของธนาคารออมสิน และธนาคารออมสินไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวใด ๆ ทั้งสิ้น คาดว่าเป็นเบอร์ของมิจฉาชีพ เนื่องจากธนาคารไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งว่าลูกค้าถูกแอบอ้างให้มีการเปิดบัญชีธนาคารออมสิน เป็นการแอบอ้างชื่อธนาคารออมสินไปใช้ติดต่อลูกค้า
ดังนั้น ขอเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อเพจดังกล่าวที่มีการแอบอ้างชื่อของธนาคารในการชักชวนลักษณะนี้ โดยสามารถติดตามข่าวสารจากสื่อช่องทางหลักของธนาคารได้ที่เว็บไซต์ www.gsb.or.th, แอปพลิเคชัน MyMo, Social Media ช่องทาง GSB Society และ GSB Now เท่านั้น
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : ธนาคารออมสินไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งว่าลูกค้าถูกแอบอ้างให้มีการเปิดบัญชีธนาคารออมสิน เป็นการแอบอ้างชื่อธนาคารออมสินไปใช้ติดต่อลูกค้าเพื่อหวังหลอกลวง
