ตามที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องไปรษณีย์ไทย ส่งอีเมลแจ้งเตือนพัสดุอยู่ในสถานะรอดำเนินการ เนื่องจากยังไม่ชำระค่าธรรมเนียมเพื่อจัดส่ง ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พบว่าข้อมูลดังกล่าว เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีผู้ได้รับอีเมลจากไปรษณีย์ไทย แจ้งเตือนพัสดุอยู่ในสถานะรอดำเนินการ เนื่องจากยังไม่ชำระค่าธรรมเนียมเพื่อจัดส่ง ทางบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า อีเมลดังกล่าวไม่ได้ส่งจากไปรษณีย์ไทย เนื่องจากทางไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายส่งข้อมูลเรียกเก็บเงินผ่านช่องทาง Email และไม่มีอีเมล Postalcare ตามที่ปรากฏ
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อ และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ทั้งนี้เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ https://www.thailandpost.co.th/ หรือโทร. 1545
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : อีเมลดังกล่าวไม่ได้ส่งจากไปรษณีย์ไทย และไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายส่งข้อมูลเรียกเก็บเงินผ่านช่องทาง Email
