ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเรื่องไลน์บริการของ กฟภ. PEA E-Service ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากกรณีที่พบข่าวสารถูกส่งต่อเกี่ยวกับไลน์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค PEA E-Service นั้น ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า เป็นการแอบอ้างโดยมิจฉาชีพ เนื่องจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ไม่มีนโยบายให้บริการไลน์ (Line) ที่ชื่อ PEA E-Service แต่อย่างใด

ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.pea.co.th หรือโทร. 1129 PEA Contact Center รวมถึงติดต่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : เป็นการแอบอ้างโดยมิจฉาชีพ เนื่องจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ไม่มีนโยบายให้บริการไลน์ (Line) ที่ชื่อ PEA E-Service แต่อย่างใด