จากที่มีผู้พบข้อมูลเกี่ยวกับเรื่อง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพิ่มช่องทางติดต่อผ่านไลน์ การไฟฟ้า E-Service ไอดี pea1248 ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่ปรากฏช่องทางติดต่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ทางไลน์ การไฟฟ้า E-Service ไอดี pea1248 นั้น ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ไลน์ การไฟฟ้า E-Service ไอดี pea1248 ไม่ใช่ไลน์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคแต่อย่างใด ขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อกลุ่มมิจฉาชีพที่หลอกลวงให้เพิ่มเพื่อนผ่านไลน์ไอดีดังกล่าว
ทั้งนี้ Line Official Account ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค คือ Line @PEAThailand โดยสามารถเพิ่มเพื่อนทาง Official Accounts และของแท้ต้องมีโล่สีเขียวเท่านั้น อีกทั้งปัจจุบันไม่มีการเพิ่มช่องทางการติดต่อผ่านบัญชีไลน์อื่น
ดังนั้น จึงขอเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่งหรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ https://www.pea.co.th/ หรือ โทร. 02 5890100
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : บัญชีไลน์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค คือ ไอดี @PEAThailand ที่มีโล่สีเขียวเท่านั้น ไม่มีการเพิ่มบัญชีไลน์อื่นทั้งสิ้น