ตามที่มีข้อมูลออกมาเตือนเรื่องผู้ที่มีบัญชีธนาคารกรุงไทย อย่ากดอัปเดตเวอร์ชันใหม่ เพราะจะถูกดูดเงินออกจากบัญชี ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยธนาคารกรุงไทย พบว่าข้อมูลดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีโพสต์บนเฟซบุ๊กออกมาเตือนเกี่ยวกับผู้ที่มีบัญชีธนาคารกรุงไทย อย่ากดอัปเดตเวอร์ชันใหม่ที่แจ้งเตือนเข้ามา เพราะจะถูกดูดเงินออกจากบัญชี ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบและชี้แจงว่า ธนาคารกรุงไทย ได้มีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้บริการ แอปฯ Krungthai NEXT อัปเดตแอปฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ โดยให้อัปเดตผ่าน Google Play และ App Store เท่านั้น
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งหากประชาชนมีความสนใจรับทราบข่าวสารหรือผลิตภัณฑ์ของธนาคาร สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com เฟซบุ๊ก Krungthai Care หรือโทร Contact Center โทร 02-111-1111
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : ธนาคารกรุงไทย ได้มีการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้บริการ แอปฯ Krungthai NEXT อัปเดตแอปฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ