มีการแจ้งเตือนว่า ธนาคารกรุงไทย จะใช้เกณฑ์ใหม่ในการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking โดยผู้ใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT และ แอปฯ “เป๋าตัง” ต้อง สแกนใบหน้า ก่อนทำธุรกรรมต่าง ๆ เช่น โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล สแกนจ่าย หรือถอนเงินไม่ใช้บัตร
ธนาคารกรุงไทย ยืนยันว่าเป็นข่าวจริง โดยการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเป็นมาตรการใหม่ เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking ป้องกันมิจฉาชีพและลดความเสี่ยงจากการถูกแฮ็กบัญชี จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้งานรีบอัปเดตแอปฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน
– อัปเดตแอปฯ Krungthai NEXT และ “เป๋าตัง” ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
– เตรียมอุปกรณ์ที่สามารถสแกนใบหน้าได้ (กล้องหน้า)
– หากพบปัญหาในการใช้งาน สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center
โทร. 02-111-1111 หรือสอบถามผ่าน Facebook: Krungthai Care
